440 Rue d'Anse
69400 Villefranche-sur-Saône
Efficace
Je pensais que SPEEDY allait m'appeler à la réception de mes pneus. Cela n'a pas été le cas, J'ai donc pris les devants, après avoir reçu l'email de la centrale me confirmant qu'ils étaient livrés depuis 4 jours ; Disponibilité d'un rdv dès le lendemain, ça c'était parfait. Mais quand je suis arrivé, après avoir eu des difficultés à me garer (SPEEDY ne dispose pas de places pour sa clientèle), le dirigeant me dit que ma voiture serait disponible qu'en fin d'après midi car il avait du boulot, et qu'il me passerait un coup de fil quand ce sera fini (à quoi bon prendre RDV alors ?) Je repars à pied et tue le temps ; 2 h 30 après, je repasse à tout hasard devant SPEEDY, et vois que ma voiture était prête, garée sur le trottoir en face. Pourtant, pas un coup de fil pour prévenir ! je vais au guichet, revois le patron et règle ma facture.... avec environ 25 % de plus que le tarif de 15 € de pose par pneu annoncé par la Centrale sur sa liste de prestataires, plus 2 taxes additionnelles non annoncées initialement, le dirigeant justifiant que c'était à cause de l'Etat.... véhicules rendu avec les jantes noires, et déprogrammation de mon ordinateur de bord (mes données en mémoire ont été effacées, langue anglaise au lieu de français...). Bref, si pour l'instant je n'ai rien à dire de la prestation, j'ai été refroidi par le service et ai l'impression d'avoir un peu été pris pour un pigeon (160 € de facture totale, il est vrai avec un parallélisme effectué en sus à ma demande)
RAS sur Speedy. Des personnes très compétentes et accueillantes Juste un problème pour la livraison des pneus par DPD. Jamais prévenu que les pneus étaient chez Speedy et pas mon nom sur le colis. Mais rien à voir avec Speedy qui eux ont tout fait pour arranger le problème.
Accueil particulièrement aimable. Le personnel est souriant, courtois et serviable. Excepté le stationnement dans la rue, qui n'est pas forcément très commode, je recommande ce garage plutôt deux fois qu'une !
Ras conforme aux attentes de prestations
Très bon accueil. Des professionnelles
tres competent tres reactif tres sympa
Serviable et bonne prestation. Il manque un parking.
C'est mon garage habituel, jamais le moindre souci. Très bon accueil et travail soigné
bon garage. Seul sa ma coute 71 euro pour monte les pneus sur jante plus la pose. Alors que le site annonce 20 euro par roue ...
